02- Sipariş Yönetim Sistemi

Her firma, müşterinin ödemesini farklı yöntemler ile almaktadır. Ayrıca, sistemin legal olmamasından dolayı ödeme sonrasında otomatik aktivasyon sistemleri güvenlik açısından problem teşkil etmektedir. Bu sebeple xcPanel, satıcının hangi ödeme yöntemi ile çalıştığına bakılmaksızın, aktivasyon sistemi üzerine kurgulanmıştır.

Müşteriniz ödemesini yaptıktan sonra web sitenize gelir ve eklediğiniz Aktivasyon formu üzerinden e-posta adresini, telefon numarasını gönderir. Aktivasyon talebi alındığında size bununla ilgili bilgilendirme e-posta’sı gelir ve xcPanel Sipariş Yönetim Sayfası’na giriş yaparak müşterinin ilettiği talebi görüntülersiniz.

Müşterinin Aktivasyon talebini gerçekleştirmek için, Xtream UI’den otomatik olarak gelen paketlerinizden birini seçerek müşteri onayını verirsiniz. Onayladığınızda, otomatik olarak müşteriye tanımladığınız paket oluşturulur, SMS ve e-posta ile müşteriye paket bilgileri gönderilir. Bu bilgiler ile xcPanel Müşteri Paneli’ne giriş yaparak tüm işlemleri yapabilirler

Ayrıca, Xtream UI tarafında, “Admin Notes” ve “Reseller Notes” bölümüne müşterinin e-posta adresi ve telefon bilgileri kayıt edilir.

Sipariş yönetim sisteminde, mevcut bir üye paket yenilemesi yaptığında veya süresini uzatmak istediğinde, sipariş panelinizde bu üyenin yeni üye mi yoksa mevcut üye mi olduğunu görebilirsiniz ve tanımladığınız paket, müşterinin mevcut süresi var ise o sürenin üzerine eklenmektedir.

Ödeme aktivasyonu gönderen bir müşteri, siz paketini onaylayana kadar yeni bir talep gönderemez.

 

  • 3 Bu dökümanı faydalı bulan kullanıcılar:
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

İlgili diğer dökümanlar

01- Otomatik Test Sistemi

Web sitenizden otomatik olarak test paketi dağıtabilirsiniz. Müşteriniz, web sitenize...

03- Kanal Düzenleme Sistemi

Xtream UI panelinizde bulunan bouquet’ler otomatik olarak içerik düzenleme sayfasında...

06- Destek Merkezi Sistemi

Sıkça Sorulan Soruların ve destek taleplerinin bulunduğu sayfadır. Belirlediğiniz soru ve...